Se você não tem mais nenhum crédito ativo com a gente, pode solicitar a exclusão da sua conta acessando o app da Geru.
Para isso, clique no ícone do seu perfil, vá no canto superior direito e escolha a opção “Preferências”. No final da página, clique no botão “Excluir”. Feito isso, você não terá mais acesso aos nossos serviços.
Por sermos uma plataforma de crédito, devemos seguir uma série de regras do sistema bancário brasileiro, que por segurança determina que a gente armazene os seus dados por cinco anos.
Esse armazenamento é obrigatório, mas não inclui o uso comercial dos seus dados, que deixa de ser realizado no momento em que você solicita a exclusão de sua conta.